4. Dezember 2011

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emotional intelligence (EQ)

emotional intelligence theory (EQ – Emotional Quotient)

Emotional Intelligence – EQ – is a relatively recent behavioural model, rising to prominence with Daniel Goleman’s 1995 Book called ‘Emotional Intelligence’. The early Emotional Intelligence theory was originally developed during the 1970s and 80s by the work and writings of psychologists Howard Gardner (Harvard), Peter Salovey (Yale) and John ‘Jack’ Mayer (New Hampshire). Emotional Intelligence is increasingly relevant to organizational development and developing people, [...]

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1. Dezember 2011

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7 Management-Fehler

Typische Fehler im Management: Die „7 Todsünden“

Was zeichnet eine gute Führungskraft aus? Das fragten sich bereits in der Antike politische und religiöse Würdenträger. So auch Papst Gregor I. Er listete Ende des 6. Jahrhunderts im „Lasterkatalog“ 7 Wurzelsünden, also Einstellungen und Haltungen, auf, die bei Führungskräften zu einem Fehlverhalten führen. [...]

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28. November 2011

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Entscheidungen treffen, planen, umsetzen

Unternehmerische Entscheidungen planen, treffen und umsetzen

Strategische Entscheidungen in Unternehmen fallen nicht vom Himmel. Sie reifen allmählich und müssen von den Verantwortlichen gezielt herbeigeführt werden – selbst wenn sie das Gefühl haben: Eigentlich können wir uns nicht entscheiden. Zum Beispiel, weil wir die künftige Entwicklung des Marktes oder der Technik noch nicht kennen.

Eine neue Arbeitswoche beginnt. Und wie jeden Montagmorgen sagt der Vertriebsleiter [...]

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24. November 2011

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Akzeptanz der Mitarbeiter gewinnen

Akzeptanz als Chef: Sich bei Mitarbeitern etablieren

Es genügt keineswegs, nur den formalen Chefsessel einzunehmen. Worauf es sehr viel mehr ankommt, ist, die psychologische Chefposition zu besetzen, denn dort sitzt der „eigentliche Boss“.

Wenn der Vorgesetzte diesen Platz, aus welchen Gründen auch immer, frei lässt, entsteht ein Machtvakuum, aus dem häufig Machtkampf entsteht. Die stärksten Mitarbeiter im Team werden [...]

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20. November 2011

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Konstruktiver Umgang mit Misserfolg

Misserfolg – eine Frage der Interpretation

Mit Misserfolg beschreiben wir eine Handlung, die nicht das gewünschte oder erhoffte Ergebnis gebracht hat. Häufig tun wir dabei so, als ob es absolute Kriterien für Erfolg und Misserfolg gäbe. Wenn wir etwas als Misserfolg bezeichnen, geht jedoch unsere Bewertung mit ein. Besser müssten wir formulieren: “Meine Erwartungen und Vorstellungen sind in dieser Situation [...]

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15. November 2011

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Südasien: Man ist so jung, wie man sich erfindet

Chai Time

Man ist so jung, wie man sich erfindet

Von Hasnain Kazim, Islamabad

In Südasien kennen viele ihr eigenes Geburtsdatum nicht

Ewige Jugend ist ein Traum der Menschheit. Davon leben Kosmetikfirmen und Schönheitschirurgen. Dabei geht es viel einfacher: Ein Besuch in Südasien – und schon ist man ganz offiziell ein paar Jahre jünger. Weil das Alter in Wahrheit keine Rolle spielt.

Wussten Sie, dass die meisten Menschen in Südasien am 1. Januar Geburtstag haben? Nein, es gibt in Indien, Pakistan, Bangladesch, Sri Lanka und Nepal neun Monate vorher kein kollektives Kamasutra. Die Anhäufung hat einen [...]

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10. November 2011

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Mitarbeitermotivation

Mitarbeitermotivation durch authentisches Führen

Unternehmen profitieren, wenn Führungskräfte auf Ihre Authentizität achten. Denn: Authentisches Auftreten und mitarbeiterorientiertes Führen stärken die Mitarbeitermotivation und die Bindung an das Unternehmen.

Aus der Sicht der Führungskraft ist es entscheidend die Zielvorgaben zu erreichen. Dies wird nur gelingen, wenn die eigenen Mitarbeiter mitziehen. Schon aus diesem eigennützigen Grund sollten Führungskräfte [...]

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5. November 2011

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Being a Manager in Germany

The business set up in Germany is extremely formal. In order to achieve successful cross cultural management, you must be prepared for a host of regulations, guidelines, and principles covering every aspect of conducting business in Germany. German businesspeople have deep-seated rules and regulations. This is a formal culture [...]

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22. Oktober 2011

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Mitarbeitersprechstunde

Mitarbeitersprechstunde

Gewöhnen Sie Ihre Mitarbeiter daran, dass Sie nur zu bestimmten Zeiten für Entscheidungen ansprechbar sind, die Mitarbeiter betreffen. Am besten richten Sie dafür eine wöchentliche Sprechstunde ein. Zu dieser muss man sich anmelden und vorher schon das Thema nennen.
So vermeiden Sie, dass Sie während einer wichtigen stressigen Sache [...]

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18. Oktober 2011

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Der Aufschieberitis keine Chance

Die Tennis-Tableau-Strategie: Wie man das Aufschieben besiegt!

Wir alle kennen diese Kräfte: Wenn Kunden ungeduldig werden, Mitarbeiter dringend Anweisungen benötigen oder der Chef das fünfte Mal nach dem Projektplan fragt. Doch warum sind wir Meister im Aufschieben? Und was hat das alles [...]

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