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Korruption

27. Januar 2012

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Studie: Krise macht Unternehmen korrupter

Die Wirtschaftskrise macht Unternehmen und ihre Mitarbeiter anfälliger für korrupte Geschäftspraktiken. Zu diesem Ergebnis kommt eine in Frankfurt vorgestellte Studie der Wirtschaftsberatung Ernst&Young, bei der europaweit mehr als 2200 Angestellte befragt worden sind.
Jeder vierte Mitarbeiter deutscher Unternehmen …

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Feedback im Mitarbeitergespräch

21. Januar 2012

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Feedback * Diplomatischer Drahtseilakt für Führungskräfte
Autorin: Steffi Sammet

Der Ton entscheidet maßgeblich, wie ein Mitarbeiter die Kritik aufnimmt. Wer Mitarbeiter auf Fehler hinweisen will, muss Fingerspitzengefühl beweisen, um kein Porzellan zu zerschlagen. Wie die Kunst des Feedbackgesprächs gelingt. …

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Heute schon delegiert?

10. Januar 2012

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Werden Entscheidungskompetenzen und Aufgaben von einer Person auf eine andere übertragen, spricht man von Delegation. Es handelt sich dabei um eine spezifische Arbeitsteilung, da die Führungsverantwortung beim Delegierenden bleibt, aber die Handlungsverantwortung abgegeben wird. Zur Führungsverantwortung zählt die Bestimmung über das Ausmaß der Delegation, die Auswahl und Kontrolle des Delegationsempfängers, die Formulierung der Aufgabe und die notwendige Information. Je schwieriger die Aufgaben sind, umso weniger eignen sie sich dazu, …

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Improving Employee Performance

2. Januar 2012

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Ralph is a construction superintendent. He knows his stuff on the job, and his crew chiefs and crews like him. Ralph is a pleasant sort of guy and generally treats his workers well. He trusts his people, and most of the time things work out okay. The trouble is that when Ralph has someone working for him that is blatantly taking advantage of his good nature, he tends to let it go. When things eventually get to the breaking point and Ralph feels forced to do something, the result is not a pretty sight. By that time …

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10 negotiation tips

8. Dezember 2011

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10 negotiation tips, techniques and principles

First and most importantly, positioning is everything in negotiation. The way that the situation is initially approached, and when, are more influential on outcomes than all of the other negotiating tactics and techniques combined. …

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emotional intelligence (EQ)

4. Dezember 2011

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emotional intelligence theory (EQ – Emotional Quotient)

Emotional Intelligence – EQ – is a relatively recent behavioural model, rising to prominence with Daniel Goleman’s 1995 Book called ‘Emotional Intelligence’. The early Emotional Intelligence theory was originally developed during the 1970s and 80s by the work and writings of psychologists Howard Gardner (Harvard), Peter Salovey (Yale) and John ‘Jack’ Mayer (New Hampshire). Emotional Intelligence is increasingly relevant to organizational development and developing people, …

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7 Management-Fehler

1. Dezember 2011

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Typische Fehler im Management: Die „7 Todsünden“

Was zeichnet eine gute Führungskraft aus? Das fragten sich bereits in der Antike politische und religiöse Würdenträger. So auch Papst Gregor I. Er listete Ende des 6. Jahrhunderts im „Lasterkatalog“ 7 Wurzelsünden, also Einstellungen und Haltungen, auf, die bei Führungskräften zu einem Fehlverhalten führen. …

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Entscheidungen treffen, planen, umsetzen

28. November 2011

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Unternehmerische Entscheidungen planen, treffen und umsetzen

Strategische Entscheidungen in Unternehmen fallen nicht vom Himmel. Sie reifen allmählich und müssen von den Verantwortlichen gezielt herbeigeführt werden – selbst wenn sie das Gefühl haben: Eigentlich können wir uns nicht entscheiden. Zum Beispiel, weil wir die künftige Entwicklung des Marktes oder der Technik noch nicht kennen.

Eine neue Arbeitswoche beginnt. Und wie jeden Montagmorgen sagt der Vertriebsleiter …

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Akzeptanz der Mitarbeiter gewinnen

24. November 2011

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Akzeptanz als Chef: Sich bei Mitarbeitern etablieren

Es genügt keineswegs, nur den formalen Chefsessel einzunehmen. Worauf es sehr viel mehr ankommt, ist, die psychologische Chefposition zu besetzen, denn dort sitzt der „eigentliche Boss“.

Wenn der Vorgesetzte diesen Platz, aus welchen Gründen auch immer, frei lässt, entsteht ein Machtvakuum, aus dem häufig Machtkampf entsteht. Die stärksten Mitarbeiter im Team werden …

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Mitarbeitermotivation

10. November 2011

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Mitarbeitermotivation durch authentisches Führen

Unternehmen profitieren, wenn Führungskräfte auf Ihre Authentizität achten. Denn: Authentisches Auftreten und mitarbeiterorientiertes Führen stärken die Mitarbeitermotivation und die Bindung an das Unternehmen.

Aus der Sicht der Führungskraft ist es entscheidend die Zielvorgaben zu erreichen. Dies wird nur gelingen, wenn die eigenen Mitarbeiter mitziehen. Schon aus diesem eigennützigen Grund sollten Führungskräfte …

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